SK쉴더스, 매장 운영·보안 통합한 '캡스 매장솔루션' 출시

보안·출입·매출·근태까지 앱 하나로 관리

ADT캡스 ‘캡스 매장솔루션’ 이미지.해당 이미지는 AI로 제작됨.

SK쉴더스가 매장 운영과 보안을 통합 관리할 수 있는 서비스를 선보였다.

SK쉴더스는 물리보안 브랜드 ADT캡스가 '캡스 매장솔루션'을 통해 매장 운영과 보안을 하나의 앱으로 관리하는 통합 운영 서비스를 선보인다고 6일 밝혔다. 점주는 앱 하나로 보다 쉽고 효율적인 매장 운영이 가능하다.

외식·유통업은 인력 의존도가 높고 운영비 부담이 큰 만큼 디지털 기술을 활용한 운영 효율화 수요가 빠르게 확대되고 있다. 주문과 결제 자동화를 넘어 낮에는 직원이 근무하고 심야에는 무인으로 운영하는 하이브리드 매장도 늘어나면서, 보안은 물론 매장 운영 전반을 하나의 시스템에서 편리하게 통합 관리하려는 요구도 함께 커지고 있다.

ADT캡스는 물리보안과 매장 운영 기능을 앱을 통해 편리하게 관리할 수 있는 ‘캡스 매장솔루션’을 제공한다. 하이브리드 매장과 무인 매장, 소규모 1인 매장, 프랜차이즈 매장 등 다양한 매장 운영 환경에 맞춰 출입인증기, 키오스크, 도어벨, 조명 스위치, 온·습도 센서, AI CCTV ‘뷰가드’ 등 필요한 기능만 선택해 구성할 수 있는 것이 특징이다.

선택한 기능은 ADT캡스의 통합관리 플랫폼 '캡스ON' 앱으로 손쉽게 관리할 수 있으며, PC 환경에서도 이용할 수 있다. 점주는 캡스ON에서 보안, 출입, 매출, 근태, 기기 등 운영 현황을 확인하고, 여러 공간과 매장의 AI CCTV 영상도 한 화면에서 관리할 수 있다.

키오스크 등 결제기기의 매출 데이터를 기반으로 시간대 및 상품별 매출 현황도 쉽게 파악 가능하며, 매출과 근태 등 다양한 운영 데이터를 종합 분석해 효율적인 매장 관리와 데이터 기반 의사결정을 지원한다. 조명과 온·습도 센서 등 장비 작동 상태도 실시간으로 확인할 수 있어 이상 여부를 신속하게 파악하고 쾌적한 매장 환경을 유지하는 데 도움을 준다.

ADT캡스의 출동보안 서비스와 연계하면 일상적인 매장 관리부터 긴급 대응까지 하나의 체계로 이용할 수 있다. 침입, 배회, 장기체류 등 이상 상황이 발생하면 앱으로 실시간 알림을 제공해 점주가 즉시 상황을 확인할 수 있도록 지원하며, 필요 시에는 AI 기반 출동관리 시스템이 매장과 가장 가까운 출동 차량을 자동 배정해 신속하게 현장에 출동한다.

한편 SK쉴더스는 휴가철 빈집 범죄 예방을 위해 AI CCTV와 출동보안 서비스를 활용한 보안 강화 활동을 전개하고 있다.