손병환 농협은행장, 추석연휴 비상대응체계 점검
부광우 기자 (boo0731@dailian.co.kr)
입력 2020.09.27 08:46
수정 2020.09.27 08:46
입력 2020.09.27 08:46
수정 2020.09.27 08:46
NH농협은행은 손병환 행장이 지난 25일 서울시 용산구에 위치한 고객행복센터(콜센터)와 경기도 의왕시 NH통합IT센터를 방문해 추석연휴 비상대응체계를 점검하고 직원들을 격려했다고 27일 밝혔다.
농협은행은 추석 연휴인 이번 달 30일부터 다음 달 4일까지 고객행복센터와 IT 비상상황실을 24시간 운영하며, IT시스템 운영상황 등을 집중 모니터링하고 비상상황에 즉시 조치가 이뤄 질 수 있도록 대응체계를 강화한다.
손 행장은 직원들을 만나 격려하며, 추석연휴에는 평소보다 금융거래가 많아지므로 고객의 불편을 최소화하고 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 만반의 준비를 다하도록 당부했다.
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부광우 기자
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