과기정통부, 카카오 만나 노조 파업 대비 긴급 점검

“디지털서비스 연속성 확보해야”

카카오 판교 아지트 전경.ⓒ카카오

과학기술정보통신부는 8일 오후 세종청사에서 카카오 노조의 파업 예고에 대비한 점검회의를 개최했다. 이번 회의는 오는 10일 예정한 파업에 앞서 카카오 측과 함께 서비스 연속성 및 안정성 확보 방안을 점검하는 차원이다.

회의에는 최우혁 과기정통부 정보보호네트워크정책실장과 서영훈 카카오 부사장이 참석했다. 양측은 카카오톡, 카카오맵 등 국민 생활과 밀접한 주요 디지털서비스의 안정적인 운영을 위한 대응 방안과 비상대응체계 등을 논의했다.

과기정통부와 카카오는 서비스 운영 상황을 지속해서 살피기로 했다. 장애가 발생하면 신속하게 상황을 공유하고 즉각적인 대응이 이루어질 수 있도록 협력체계를 유지해 나갈 방침이다.

최우혁 과기정통부 정보보호네트워크정책실장은 “국민 다수가 이용하는 디지털 플랫폼 서비스의 안정성은 매우 중요한 사안”이라며 “국민 불편이 발생하지 않도록 서비스 연속성과 안정성 확보에 최선을 다해 달라”고 당부했다.