왕의 귀환?...스타벅스, 탱크데이 논란 8일만에 카톡 선물하기 1위 탈환

'탱크데이' 마케팅 논란으로 후폭풍을 겪었던 스타벅스가 카카오톡 선물하기 교환권 부문 1위 자리를 되찾았다.

4일 오전 9시 50분 기준 카톡 선물하기의 카페 카테고리에서 스타벅스 5만원권 상품권이 1위에 올랐다.

스타벅스는 해당 부문에서 7년간 1위를 유지해 왔으나, 지난달 '탱크데이' 논란 이후 메가커피에 선두 자리를 내준 바 있다. 하지만 논란 발생 8일 만에 다시 1위에 복귀한 것이다.

ⓒ카카오톡 갈무리

스타벅스 디저트 세트는 2위에 올랐으며 3만원권 상품권은 4위를 기록했다. 10위권 내 상품 가운데 5개가 스타벅스 상품인 것으로 나타났다.

앞서 스타벅스는 텀블러 프로모션 과정에서 '탱크데이', '책상에 탁!' 등 문구를 사용해 5·18 민주화운동을 희화화했다는 비판을 받으며 논란에 휩싸였다.

논란 이후 일부 소비자들은 불매 운동에 나섰고 온라인에서는 스타벅스 카드 해지 인증이나 기프티콘 환불 방법 등을 공유하는 게시물이 잇따랐다. 그럼에도 카톡 선물하기 시장에서는 비교적 빠른 회복세를 보이고 있다는 평가가 나온다.

업계에서는 높은 브랜드 인지도와 대체 브랜드의 부족 등이 스타벅스의 빠른 순위 회복 배경으로 작용한 것으로 분석하고 있다.