KT리빙, 3년 연속 주거서비스 평가 ‘최우수’

입주민 특성에 맞는 맞춤형 프로그램 운영 성과

제일풍경채 옥정 전경. ⓒKT리빙

KT그룹의 임대주택 전문 운영관리 회사인 KT리빙은 직접 운영·관리 중인 공공지원 민간임대주택 ‘제일풍경채 옥정’이 주택도시보증공사(HUG)가 실시한 주거서비스 본 인증 평가에서 최고 등급인 ‘최우수’ 인증을 획득했다고 20일 밝혔다. 해당 평가에서 3년 연속 최우수 등급이다.

민간임대주택 주거서비스 인증제도는 입주민 만족도 향상과 주거 품질 제고를 위해 도입된 제도다. HUG가 입주 후 2년 간 단지 내 커뮤니티 시설, 생활 편의 서비스, 주거서비스, 프로그램 운영 현황 등을 종합 평가해 ‘최우수’, ‘우수’, ‘일반’, ‘미흡’으로 등급을 부여한다.

KT리빙은 2024년 동탄호수공원 리슈빌, 2025년 하남감일 제일풍경채 단지에서 최우수 등급을 받은 데 이어 올해 제일풍경채 옥정까지 3년 연속 HUG 주거서비스 평가에서 최우수 등급을 획득했다.

경기도 양주 옥정신도시에 조성된 ‘제일풍경채 옥정’은 제일건설이 시공한 총 1304가구 규모 공공지원 민간임대주택이다. 청년·신혼부부와 가족 단위 입주민 비중이 높은 것이 특징이다.

KT리빙은 이러한 단지 특성을 반영해 어린이집, 작은 도서관 맘스 스테이션, 키즈 카페, 방과 후 교실, 화상영어 프로그램 등 자녀 특화 서비스를 운영하고 있다. 또 청년과 신혼부부 입주민을 위한 코워킹스페이스(공유오피스), OA서비스, 카셰어링, 코인세탁실, 물품보관 서비스 등 생활 밀착 편의 서비스도 제공 중이다.

입주민 건강과 여가 생활을 위한 커뮤니티 시설도 높은 평가를 받았다. 단지 내 수영장, 스크린골프장, 피트니스 클럽, GX룸 등을 운영하고 있으며 독서실과 동호회, 취미 프로그램 등 커뮤니티 활동도 진행 중이다.

KT리빙은 입주민 의견을 정기적으로 수렴해 서비스 운영에 반영하고 있다. 푸드트럭 행사, 플리마켓, 게스트하우스, 스포츠 동호회, 원데이 클래스 등 입주민이 직접 참여하고 소통할 수 있는 프로그램을 지속 운영하고 있다.

박기주 KT리빙 대표이사는 “앞으로도 입주민 특성을 반영한 맞춤형 주거서비스와 전문화된 운영 시스템을 통해 고객 만족도를 높여 나가겠다”고 언급했다.