카카오뱅크, 23일 거래 일시 중단…전산 시스템 확장

조회, 이체, 체크카드, 결제, ATM 출금 서비스 중단

카카오뱅크 판교 본사 내부 전경. ⓒ카카오뱅크

카카오뱅크가 안정적인 전산 시스템 운영을 위해 23일 오전 1시부터 8시까지 금융 서비스를 일시 중단한다고 18일 밝혔다.

카뱅는 지난달 말 기준으로 이용자 1630만명을 넘어섰다. 은행 앱 방문자 1위다. 카뱅은 급증하는 이용자 수를 수용할 수 있는 더 안정적인 서비스 제공을 위해 전산 장비 일부를 교체, 업그레이드 하기로 했다.

중단 업무는 ▲카카오뱅크 애플리케이션(앱)·홈페이지 이용 ▲체크카드 국내 및 해외 이용 ▲자동화기기(CD·ATM) 이용 불가 ▲입출금·카드 결제 알림 서비스 ▲타 금융기관을 이용한 카카오뱅크 거래 ▲고객센터를 통한 업무 처리 등이다.

중단 시간은 23일 새벽 1시부터 8시까지 7시간으로 예정돼 있지만, 작업 진행에 따라 일부 변경될 수 있다.

카뱅 관계자는 "많은 고객이 편리한 금융 거래를 할 수 있도록 전산시스템을 확장할 예정"이라며 "이용자 불편이 없도록 빨리 마무리해 안정적으로 서비스를 제공하겠다"라고 말했다.