BYD코리아, 청주 서비스센터 오픈…세종·대전 수요까지 대응

판매·정비·부품 통합한 3S 복합 거점

워크베이 5개 갖춰 하루 최대 25대 정비

남청주IC·청주분기점 인근 접근성 확보

BYD Auto 청주 서비스센터 외관. ⓒBYD코리아

BYD코리아가 충북 지역에 판매와 정비, 부품 기능을 통합한 서비스 거점을 마련하고 고객 접점을 확대한다.

BYD코리아는 충북 청주에 3S 타입의 'BYD Auto 청주 서비스센터'를 열었다고 밝혔다.

3S는 차량 판매(Sales), 정비(Service), 부품(Spare Parts) 기능을 한 곳에 갖춘 복합 거점이다. BYD Auto 청주 서비스센터는 상담부터 시승, 구매, 사후 서비스까지 원스톱으로 제공하며 충북 지역 BYD 고객을 위한 광역 서비스 허브 역할을 맡는다.

해당 서비스센터는 일반 정비를 위한 워크베이와 휠 얼라인먼트 전용 베이를 포함해 총 5개의 워크베이를 갖췄다. 이를 통해 하루 최대 25대 수준의 차량 입고와 정비 서비스를 제공할 수 있다.

고객 편의 공간도 마련했다. 4층에는 주변 일대를 조망할 수 있는 프리미엄 고객 라운지를 운영해 방문 고객이 보다 쾌적한 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 했다.

BYD Auto 청주 서비스센터는 남청주IC와 청주분기점 인근에 있다. 경부고속도로와 중부고속도로 접근성이 높아 청주 도심은 물론 세종특별자치시와 대전광역시 등 인근 지역 고객도 이용하기 쉽다.

BYD Auto 청주 서비스센터와 청주 전시장을 운영하는 BYD코리아 공식 딜러사 하모니 오토모빌 관계자는 "충북권 최초의 3S 거점인 서비스센터 오픈을 계기로 지역 고객들의 서비스 편의성과 브랜드 접근성이 크게 향상될 것으로 기대한다"고 말했다.

BYD코리아 관계자는 "애프터 세일즈 서비스는 구매 이후의 과정이지만 고객이 브랜드를 신뢰하는 데 있어 가장 중요한 요소라고 생각한다"며 "정비 품질은 물론 고객 경험까지 고려한 서비스 거점을 지속적으로 확대해 고객이 차량 구매 이후에도 당사의 글로벌 브랜드 가치를 체감할 수 있도록 늘 한발 앞서 노력하겠다"고 밝혔다.