'역대 최대 과징금' 쿠팡 "명확한 사실 관계 반영 안 돼…법적 절차로 규명"

개보위, 쿠팡에 과징금 6246억원 부과

쿠팡 로고. ⓒ쿠팡

쿠팡은 개인정보 유출 사고와 관련해 개인정보보호위원회(이하 개보위)가 6000억대 규모의 과징금 및 과태료 부과를 결정한 것과 관련해 "법적 절차를 통해 사실관계가 명확하게 규명되길 기대한다"며 행정소송 제기 가능성을 내비쳤다.

쿠팡은 11일 입장문을 통해 "쿠팡은 이번 개인정보 유출 사고로 인해 고객과 국민께 심려를 끼쳐드린 점에 대해 사과드린다"면서도 이같이 밝혔다.

앞서 개보위는 쿠팡에 역대 최대 규모인 약 6246억원의 과징금을 부과했다. 이번 제재는 단일 개인정보 유출 사고와 한 기업의 복수 위반 행위에 대한 과징금 처분 가운데 모두 역대 최대 규모다.

개인정보위는 조사 결과, 쿠팡의 인증 서명키 관리와 접근통제 등 기본적인 안전조치를 소홀히 해 약 3750만명의 개인정보가 유출된 것으로 나타났으며, 이 과정에서 유출 통지와 개인정보 파기 의무를 위반한 것은 물론 개인정보보호책임자(CPO)의 독립성 보장 의무를 제대로 이행하지 않았다고 밝혔다.

이와 관련해 쿠팡은 "개인정보 보호 프레임워크를 더욱 강화하고 새로운 의지로 고객 신뢰 회복을 위해 노력하겠다"고 말했다.

다만 쿠팡은 "작년 데이터 유출 사태와 관련 2차 피해를 방지하기 위한 선제적 조치와 명확한 사실관계에 근거한 설명이 개인정보위원회의 결정에 충분히 반영되지 못한 점 유감스럽게 생각한다"고 지적했다.

아울러 개인정보 유출 논란의 또 다른 쟁점이 된 쿠팡 파트너스 운영 방식과 관련해서도 "쿠팡 파트너스는 수천 명의 국내 크리에이터, 블로거, 소상공인들이 상품을 추천하고 수익을 창출하는 프로그램이며, 다른 글로벌 기업들과 동일한 제휴 모델을 사용하여 고객 데이터를 보호하고 적법하게 운영하고 있다"고 반박했다.