복지로 3년 연속 국가대표브랜드 대상…다국어·웹접근성 강화

온라인 신청 서비스 확대…국민 체감형 복지 플랫폼 고도화

장애인·고령자 접근성 개선…외국인 지원도 확대

한국사회보장정보원 전경. ⓒ데일리안DB

대국민 복지포털 ‘복지로’가 국가대표브랜드 대상 복지서비스 부문에서 3년 연속 수상했다. 다국어 서비스 확대와 웹 접근성 개선 등 디지털 복지 플랫폼 기능 강화가 반영됐다는 평가다.

18일 한국사회보장정보원에 따르면 복지로는 지난 15일 열린 ‘2026 국가대표브랜드 대상’ 시상식에서 복지서비스 부문 대상을 받았다.

복지로는 국민이 필요한 복지서비스를 검색하고 신청할 수 있는 온라인 복지 플랫폼이다. 복지서비스 정보 제공부터 온라인 신청까지 전 과정을 통합 지원하고 있다.

온라인 신청 가능 서비스 확대와 사용자 중심 기능 개선도 추진 중이다. 정보원은 국민 체감형 디지털 복지서비스 혁신을 지속 강화하겠다는 계획이다.