농협생명, 모바일 앱 메인화면 리뉴얼 오픈

NH농협생명이 모바일 어플리케이션 메인화면을 전면 개편했다.ⓒNH농협생명

NH농협생명은 12일 모바일 어플리케이션 메인화면을 전면 개편했다고 밝혔다. 농협생명 모바일 앱에서는 공동인증서 없이 간편비밀번호만으로 보험계약대출, 보험료납입, 사고보험금 청구 등 다양한 금융거래를 쉽게 이용할 수 있다.

이번 리뉴얼을 통해 고객 중심의 직관적인 UI·UX를 적용했다. 고객들이 자주 사용하는 주요 서비스를 한곳으로 모아 빠르게 접근할 수 있도록 메인화면을 구성했다. My농협생명과 상품가입, 플러스정보 등 메인화면에 탭 UI를 적용하고 카테고리별로 페이지를 나눠 이용목적에 따라 빠른 화면이동이 가능하도록 개선했다.

아울러 고객이 자주 쓰는 메뉴 17가지 중 직접 5개를 골라 나만의 메뉴를 꾸밀 수 있는 기능도 추가했다. 이외에도 화면 폰트크기를 확대해 고객 가독성을 높였다.

농협생명 관계자는 "이번 모바일 앱 개편은 고객경험 개선에 초점을 맞춰 당사 고객패널 의견을 적극적으로 반영했다"며 "앞으로도 모바일앱 이용고객 편의성 제고를 위해 다양한 보험서비스를 지속적으로 도입할 계획"이라고 말했다.