웰컴저축은행, 'AI금융비서' 신규 광고…"일상 속 금융 편의성 강화"

웰컴저축은행이 AI금융비서를 실제 생활 속에서 쉽고 편리하게 사용하는 모습을 담은 신규 광고를 공개했다.ⓒ웰컴저축은행

웰컴저축은행은 실생활 속에서 AI금융비서를 사용하는 모습을 담은 신규 광고를 공개했다고 4일 밝혔다.

앞서 웰컴저축은행은 바둑기사 출신 AI 전문가 이세돌을 모델로 기용해 AI뱅킹 론칭 캠페인을 선보인 바 있다.

당시 광고가 '세상 쉬운 AI의 시작'을 주제로 AI금융비서와 AI뱅킹 브랜드 메시지를 알리는 데 집중했다면, 이번 광고는 고객이 실제 금융생활에서 체감할 수 있는 편의성과 사용 경험을 보여주는 데 초점을 맞췄다.

AI금융비서는 하나의 대화창 안에서 AI와 음성 또는 텍스트로 대화하며 다양한 금융 업무를 처리할 수 있는 서비스다.

이체는 물론 계좌정보 조회, 거래내역 조회, 메뉴 이동 등 모바일뱅킹 주요 기능을 대화 기반으로 이용할 수 있어 금융 접근성과 편의성을 높였다.

광고는 바쁜 일상 속 빠른 금융 처리가 필요한 상황을 중심으로 구성됐다.

고객이 AI금융비서에 음성으로 송금을 요청하면 즉시 이체가 완료되는 장면을 통해, 복잡한 메뉴 탐색 없이 금융 업무를 처리할 수 있는 경험을 자연스럽게 담아냈다.

광고 속 이세돌 역시 기존 론칭편에서 보여준 진중하고 상징적인 이미지에서 벗어나 보다 밝고 유쾌한 분위기로 등장한다.

이를 통해 AI금융비서가 누구나 쉽고 편하게 사용할 수 있는 서비스라는 점을 친근하게 전달한다.

웰컴저축은행 관계자는 "이번 기능편 광고는 고객이 AI금융비서의 편리성을 일상 속에서 자연스럽게 체감할 수 있도록 구성했다"며 "앞으로도 고객이 보다 쉽고 편리하게 금융을 이용할 수 있도록 AI 기반 금융 서비스와 고객 친화적 커뮤니케이션을 지속 확대해 나갈 계획"이라고 말했다.