네이버, 디지털 보증서 '네이버 컬렉션' 출시…"안심 구매 지원"
입력 2025.12.11 14:02
수정 2025.12.11 14:02
제품 구매일지, 보증기간, A/S 접수 등 종이 보증서 대체
네이버가 디지털 보증서 '네이버 컬렉션'을 정식 출시했다.ⓒ네이버
네이버는 디지털 보증서 '네이버 컬렉션'을 출시했다고 11일 밝혔다. 이를 통해 판매자와 구매자 모두 신뢰 가능한 커머스 환경 구축을 지원한다.
네이버 컬렉션은 브랜드스토어 상품 구매 시 종이 보증서 대신 디지털 형태의 보증서를 발급해 네이버 앱에 보관하고, 보증 기간 중 A/S 접수 등이 가능한 서비스다. 삼성전자, LG전자, 아디다스피트니스, 코치, 비비안웨스트우드, 마르니 등 600개 이상의 브랜드가 네이버 컬렉션을 발송하고 있다.
지난 10월에는 네이버 하이엔드 서비스 개편으로 30개 이상의 명품 브랜드가 네이버 컬렉션을 활용하고 있다. 네이버는 쇼핑몰 통합관리 서비스 '사방넷'과 협력해 여러 온라인 판매 채널에서도 디지털 보증서 발송을 지원하고 있다.
판매자는 네이버 컬렉션 발송을 통해 가품이나 사칭 위험 없이 브랜드 신뢰도를 높이고, 디지털 기반 보증서로 탄소배출 저감에 기여할 수 있다. 구매자는 제품 구매 일지, 보증기간, 유의 사항 등 제품 관련 정보를 분실없이 손쉽게 확인 가능하고 A/S 접수 등도 가능하다.
네이버 컬렉션을 제공하는 브랜드스토어 상품을 구매확정할 경우, 자동으로 네이버 앱에서 위변조 방지를 위한 홀로그램 배지가 포함된 디지털 보증서가 발급된다. 이를 앱에서 간편하고 안전하게 관리할 수 있다.
네이버 디지털아이디&인증 나윤재 리더는 "네이버 컬렉션은 브랜드 아이덴티티를 중요시하는 판매자와 구매자 모두를 만족시킬 수 있는 디지털 보증서로, 네이버는 신뢰할 수 있는 커머스 생태계를 만들기 위해 노력 중"이라며 "향후 디지털, 패션, 뷰티 등 각 상품군 특성에 맞는 템플릿을 다양화하고 더욱 많은 브랜드와 연계해 디지털 보증서 시장에 새로운 혁신을 선보이겠다"고 말했다.
한편, 네이버는 네이버 컬렉션 출시를 기념해 내년 1월 20일까지 약 2000만원 상당의 이벤트를 진행한다. 이벤트는 '공유하기'와 '리뷰하기' 두 가지로 구성된다. 공유하기의 경우 공유된 보증서를 상대방이 열람하면 선착순으로 최대 1000 네이버페이 포인트를, 리뷰하기는 서비스 사용 경험에 대한 리뷰 작성자 중 추첨이나 선정을 통해 최대 5만원 상당의 네이버페이 포인트를 지급한다.
