신한라이프, 멀티미디어북 개발…교육·고객 상담 강화
김민석 기자 (kms101@dailian.co.kr)
입력 2021.10.07 10:02
수정 2021.10.07 10:02
입력 2021.10.07 10:02
수정 2021.10.07 10:02
ESG경영 취지 고도화 절차
신한라이프는 '웰스매니지먼트(WM) 핵심포인트 멀티미디어북'을 개발하고, 이를 설계사 채널 전체에서 교육과 고객 상담에 도입했다고 7일 밝혔다.
멀티미디어북은 종이 사용 감축이라는 신한라이프의 ESG(환경·사회·지배구조)경영 취지에 발맞춘 서비스다. 업계 최초로 e-북에 오디오를 더해 단순히 텍스트를 읽어주는 것이 아니라 내용을 설명해 주는 방식으로 운영된다. 설계사와 고객이 보험 관련 자료를 보면서 내용을 더 잘 이해할 수 있다는 평가를 받고 있다.
책자에는 ▲VIP고객 상속과 증여 ▲법인CEO 소득설계 전략 ▲개인사업자·의사CEO를 위한 자산관리 ▲부동산임대업 CEO를 위한 법인 활용 등 WM고객이 가진 재무적 목표를 달성할 수 있도록 직업군 별로 알아야 할 핵심 포인트가 소개돼있다.
이대희 신한라이프 상속증여연구소 소장은 "WM고객이 멀티미디어북으로 필요한 내용을 얻을 수 있길 바란다"며 "앞으로도 WM고객 니즈에 맞는 콘텐츠를 꾸준히 개발해 출시할 예정"이라고 말했다.
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김민석 기자
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