롯데월드몰 아쿠아리움·시네마 내달 재개장 '이상무'

외부 전문가 참석해 현장 설명회 개최...노병용 대표 "안전을 넘어 안심을 생각"

서울 잠실 롯데월드몰 전경. ⓒ롯데물산

지난해 12월 안전상의 이유로 영업중지 상태를 빚고 있는 잠실 롯데월드몰의 아쿠아리움과 시네마가 안전조치를 완료하고 재개장 결정만을 바라 보고 있다. 롯데 측은 현재 서울시의 재개장 허가만을 기다리고 있다.

제 2롯데월드 안전관리위원회는 28일 잠실 롯데월드몰에서 유통 및 서울시, 건설 출입기자 등을 초청해 아쿠아리움과 시네마에 대한 현장 설명회 및 투어를 외부 전문가와 함께 진행했다.

롯데가 안전조치가 완료된 아쿠아리움과 시네마 시설을 공개하는 것은 이번이 처음이다.

특히 홍성걸 서울대학교 건축학과 교수, 오상근 서울과학기술대 방수기술연구센터 교수, 박홍근 서울대학교 건축학과 교수, 이상현 단국대 건축공학과 교수 등 각계 외부 전문가가 참석해 롯데월드몰 시네마와 아쿠아리움 등 재개장 점검 사항을 상세히 설명했다.

또한 지난 해 12월 16일 영업정지 후 아쿠아리움의 수조 보수사항과 추가적인 구조 안전성 결과치, 그리고 시네마 현장의 진동방지 보완과 소비자 시연 결과 등 그 동안 서울시와 국민안전처 요청으로 강화된 결과물들을 모두 설명했다.

지난 12월 아쿠아리움 수조벽 일부에서 발생한 미세한 누수에 대해 제 2롯데월드 안전관리위원회는 미국과 대한건축학회의 방수전문가들과 즉각적인 원인 파악에 나서 수조 벽 실란트 문제를 파악했다.

이어 미국의 전문 다이버 팀과 함께 기존 실란트와 수조 내 방수재를 새롭게 시공해 누수가 발견됐던 부분의 보수를 완료했다.

아울러 수조 설계와 구조재 시공 상태를 전면 조사해 안전성 검토를 마쳤고, 추가적으로 수조에 누수 감지 필름을 설치하고 중앙 관제실과 연결시킨 누수 자동방지 모니터링 시스템까지 구축했다.

이에 아쿠라리움을 점검한 국민안전처도 "미세한 누수는 수족관 수조의 아크릴과 콘크리트벽을 접착하는 실리콘 시공의 하자 때문이며 콘크리트벽·아크릴판·실란트 각 구조에는 큰 결함이 없는 것으로 판단했다"고 말했다.

또 피난 유도등 설치, 안전 매뉴얼 등 요구한 보완조치가 모두 이행된 것으로 확인한 후, 국민안전처 관계자는 "정부는 롯데 측 보완조치로 수족관과 그 아래 변전소에 문제가 없는 것으로 보고 있다"라고 설명했다.

롯데월드몰 내 시네마 1개관에서 심한 진동이 느껴져 관객들이 대피하는 일이 생긴 것과 관련해서도 구조상의 문제는 아닌 것으로 파악됐다. 조사 결과 '4D 상영관'인 19관의 우퍼 스피커(저음용 스피커)가 울리면서 아래층 14관의 천장에 매달린 영사기에 진동이 전달돼 영상이 흔들린 것으로 원인이 파악됐다.

제 2롯데 안전관리위원회는 "4D 상영관인 19관 우퍼 스피커와 객석 아래 방진패드를 보완하고, 아래층인 14관의 영사기를 천장과 분리함으로써, 서울시 자문의견을 모두 보완했다"고 말했다.

아울러 다양한 구조안전성 및 진동 발생 가능성을 철저히 체크하고 공학적 측면이 아닌 관객의 심리적 오해라고 판단해, 시네마 보완조치 후 시민들을 상대로 영화시연과 설문조사까지 마친 상태라고 강조했다.

시네마 진동부분에 전문가 조사단 소속으로 점검에 나선 이상현 단국대 건축공학과 교수는 "롯데시네마 14관 윗 층 영화관 스피커의 진동에 의해 영사기가 흔들리면서 스크린이 흔들렸고, 관객들은 이것을 진동이 발생했다고 여긴 것"이라며 "안전문제라기 보다는 설계 당시 세심하게 신경 쓰지 않아 생긴 해프닝"이라고 설명했다.

지난 해 공사 현장에서의 사고로 공사중지 명령이 내려진 콘서트 홀 역시 고용노동부가 현장점검을 통해 1월 중 공사 재개에 문제가 없음을 통보했다.

한편 제 2롯데월드 개장 여부가 결정되기까지 롯데월드몰 입점 업체의 어려움은 나날이 가중되고 있다. 실제 롯데월드몰 내에서 집객 효과가 큰 부대시설인 아쿠아리움과 시네마 영업정지 후 일 평균 방문객 수가 개장 초기(2014년 10월) 10만여 명에서 6만여 명(2015년 4월)으로 40% 가량 줄었다.

매출 역시 내방객 감소분만큼 감소했고, 개장 초기(2014년 10월) 6200명에 달했던 롯데월드몰 입점 업체 근무인원은 이제 5000명으로 1200명 가까이 줄어든 상황이다.

콘서트홀의 경우도 공사가 약 4개월간 중단되면서 당초 예상했던 9월 개관이 사실상 불가능해지면서, 연 인원 기준 6만8000여명에 달하는 현장 근로자들의 일자리가 상실됐다.

이에 롯데월드몰은 입점 입체들의 임대료 감면과 외식 브랜드 매장 운영비 면제 등을 통해 100억원 가량을 지원하고, 통합 마케팅을 통해 쇼핑몰 활성화에 적극 나서고 있다. 하지만 아쿠아리움과 시네마의 영업중지로 인해 발생한 피해를 상쇄하기에는 부족하다.

노병용 롯데물산 대표이사는 "지난 1월 제2롯데월드 안전관리위원회를 출범시킨 후, '안전상황실'을 24시간 가동하고 있다"며 "장기간 영업 중단으로 입점 업체들의 고통이 큰 만큼, 선처가 있기를 기대한다"고 말했다.