“승무원들 수준이 낮다” 승객에 항공사 답변은?
입력 2015.01.27 15:29
수정 2015.01.27 15:34
아르헨 항공 “편견은 비행기에 태우지 않고 땅에 두고 온다” 답변 응수
아르헨티나 승무원의 외모를 지적한 고객에 대한 항공사의 답변이 화제다.
최근 한 남성이 아르헨티나 항공의 공식 페이스북에 “승무원들의 수준이 낮다”며 “일반적으로 승무원들은 키가 크고 호리호리한데 이 항공사 승무원들은 내 기대와 동떨어진 작고 뚱뚱한 여자들”이라는 글을 게시했다.
이에 대해 아르헨티나 항공사 측은 승무원들의 채용조건을 일일이 명시하며 “편견은 비행기에 태우지 않고 땅에 두고 온다”는 답변을 달았다.
한편 항공사의 이 답변은 1시간 만에 '좋아요' 500개를 받았으며 공식 페이스북에는 고객들의 칭찬이 끊임 없이 이어지고 있다.
