파라타항공, 1~7월 정시율 국적사 1위…10편 중 9편 '정시운항'

누적 정시율 89.4%로 국적사 평균보다 5.9%포인트 높아

노선·항공기 확대 속 안정적 운항관리 역량 입증

ⓒ파라타항공

파라타항공이 올해 1월부터 7월까지 국적항공사 가운데 가장 높은 정시율을 기록한 것으로 나타났다. 지난해 운항을 재개한 뒤 노선과 항공기를 빠르게 늘리는 과정에서도 정시운항 능력을 유지했다.

파라타항공은 국토교통부 공식 통계를 기준으로 올해 1~7월 누적 종합 정시율이 89.4%를 기록했다고 28일 밝혔다. 이는 같은 기간 국적항공사 평균보다 5.9%p 높은 수준이다.

파라타항공은 지난해 9월 양양~제주 노선을 시작으로 상업운항을 재개했다. 이후 김포~제주를 비롯해 일본과 베트남 등으로 노선을 단계적으로 확대하고 A330과 A320 항공기를 순차적으로 도입해 운항 편수와 공급석을 늘려왔다.

회사는 운항 초기부터 외형 확대보다 안전하고 안정적인 운항체계를 구축하는 데 중점을 두고 운항관리 역량을 강화해왔다고 설명했다. 운항·정비·객실·공항 등 각 부문의 협업과 체계적인 관리가 노선과 기단 확대 속에서도 높은 정시율을 유지한 배경이라는 것이다.

정시율은 항공편 이용객이 직접 체감하는 대표적인 서비스 지표로 꼽힌다. 항공편 지연이 이후 이동과 여행 일정 전반에 영향을 줄 수 있는 만큼 항공사의 운항관리 역량과 고객 신뢰도를 가늠하는 기준이기도 하다.

파라타항공 관계자는 “운항편과 노선이 빠르게 늘어나는 과정에서도 정시성을 안정적으로 유지할 수 있었던 것은 현장에서 각자의 역할을 충실히 수행한 임직원들의 노력 덕분”이라며 “앞으로도 안전과 정시운항이라는 기본 원칙을 지키며 고객이 안심하고 선택할 수 있는 항공사가 되도록 노력하겠다”고 말했다.