산업인력공단, AI 관리체계 국제표준 인증…서비스 신뢰↑

한국산업인력공단 CI. ⓒ한국산업인력공단

한국산업인력공단이 인공지능(AI) 경영시스템에 대한 국제표준 ‘ISO/IEC 42001’ 인증을 지난달 27일 획득했다고 9일 밝혔다.

ISO/IEC 42001은 국제표준화기구(ISO)와 국제전기기술위원회(IEC)가 공동 제정한 AI 관리체계 표준이다.

조직이 AI를 기획·개발·운영·관리하는 전 과정에서 윤리성·투명성·안정성·책임성을 확보하도록 요구하는 글로벌 기준으로, EU AI Act 등 글로벌 AI 규제 환경 변화에 대응하기 위한 핵심 표준으로 주목받고 있다.

공단은 직업능력개발사업 대국민 서비스의 디지털 전환과 AI 활용 확대에 따라 AI 기술의 신뢰성과 공공성을 확보하기 위해 인증을 추진했다.

대국민 상담 서비스인 HRD4U 챗봇 시스템을 중심으로 AI 관리체계를 구축하고, 리스크 관리·데이터 품질·보안·윤리 통제 등 전반에 걸친 운영 기준을 수립했다.

공단은 이번 인증을 계기로 AI 기반 직업능력개발 서비스 확대, 디지털 행정 혁신, 데이터 기반 의사결정 지원 등 AI 전환(AX) 과제를 단계적으로 추진할 계획이다.

김규석 공단 이사장 직무대행은 “ISO 42001 인증을 통해 AI를 책임 있게 운영하기 위한 조직 차원의 관리체계를 국제 기준에 맞게 구축했다”며 “국민이 안심하고 이용할 수 있는 공공 AI 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.