개인정보 해외 유출 논란에…금감원, 네이버페이·토스도 점검

서울 여의도 금융감독원 본원 전경. ⓒ금융감독원

카카오페이에서 개인신용정보가 해외로 대거 유출됐다는 논란이 일자, 금융감독원이 네이버페이와 토스에 대해서도 점검에 나서기로 했다.

18일 연합뉴스의 보도에 따르면 금감원은 네이버페이와 토스가 해외 결제대행(PG) 업무를 하는 과정에서 카카오페이와 유사하게 고객의 동의 없이 개인신용정보를 불필요한 데도 과다하게 제3자에게 제공한 사실이 있는지 살펴보고 있는 것으로 알려졌다.

금감원은 일단 두 업체로부터 관련 서류를 제출받아 서면 점검을 실시 중이다. 추후 필요하다고 판단되는 경우 현장점검에 나설 계획이다.

금감원은 앞서 카카오페이의 해외결제부문에 대한 현장검사 결과, 카카오페이가 지난 6년여 간 누적 4000만여명의 카카오계정 아이디와 휴대전화번호, 이메일, 가입·거래내역 등 542억건의 개인신용정보를 고객 동의 없이 제3자인 중국 알리페이에 제공한 사실을 적발했다고 밝혔다.

알리페이가 애플스토어 입점을 위한 고객별 신용점수 산출을 명목으로 카카오페이 전체 고객의 신용정보를 요청하자, 해외결제를 이용하지 않은 고객까지 포함한 전체 고객의 개인신용정보를 고객 동의 없이 넘겼다는 게 금감원의 설명이다.

이에 대해 카카오페이 측은 알리페이에 대한 정보제공이 사용자의 동의가 필요 없는 업무 위수탁 관계에 따른 신용정보의 처리위탁에 해당하고, 철저한 암호화를 통해 전달돼 원본 데이터를 유추해낼 수 없으므로 고객 동의 없이 불법으로 정보를 제공한 사실이 없다는 입장이다.

그러자 금감원은 카카오페이의 알리페이에 대한 정보제공이 개인정보의 처리위탁이 아닌 제3자 제공이라고 지적하면서, 카카오페이는 일반인도 복호화가 가능한 가장 일반적인 암호화 프로그램을 써서 원본 데이터 유추가 가능하다고 반박했다.