공정위, ‘리니지M·2M’ 슈퍼계정 관련 엔씨소프트 현장조사

슈퍼 계정으로 공정한 경쟁 방해

'바닥 시스템' 논란 웹젠도 조사 착수

엔씨소프트의 '리니지M'.ⓒ엔씨소프트

공정거래위원회(이하 공정위)가 엔씨소프트에 대한 현장조사에 나섰다. 엔씨소프트가 리니지M과 리니지2M에서 게임사 관계자의 ‘슈퍼 계정’으로 게임 내 공정한 경쟁을 방해했다는 의혹 때문이다.

22일 업계에 따르면 공정위는 엔씨소프트에 조사관을 보내 문제가 된 리니지M과 리니지2M 운영에 관한 자료를 확보 중이다. 두 게임은 엔씨소프트가 서비스하고 있는 다중접속역할수행게임(MMORPG)이다.

조사 대상이 된 슈퍼 계정 의혹은 게임사들이 관리자 권한을 이용해 강력한 아이템을 가진 캐릭터를 생성, 이용자 간 경쟁 콘텐츠에 몰래 참여했다는 게 골자다.

앞서 엔씨소프트의 리니지M과 리니지2M 이용자들은 지난달 공정위에 슈퍼 계정 의혹을 조사해달라는 민원을 제기했다. 이용자 간 경쟁이 핵심 콘텐츠인데, 슈퍼 계정이 일반 이용자와 몰래 경쟁하는 것은 기만적인 방법으로 소비자를 유인한 불공정행위에 해당한다는 주장이다.

공정위는 엔씨소프트가 실제로 슈퍼 계정을 활용해 게임 내 경쟁 콘텐츠에 참여하거나 부당한 이득을 취했는지 살펴볼 계획이다.

엔씨소프트 측은 “조사에 성실하게 임하겠다”고 밝혔다.

공정위는 이날 '뮤 아크엔젤'의 운영사인 웹젠에 대해서도 현장조사에 착수했다. 뮤 아크엔젤에서는 특정 횟수 뽑기 시도 전까지는 획득 확률이 0%로 설정된 바닥 시스템' 존재하던 것으로 드러나 파문이 일었다.

공정위는 앞서 게임 아이템 확률 조작 의혹과 관련해 '라그나로크 온라인' 운영사인 그라비티, '나이트 크로우' 운영사인 위메이드 등을 현장 조사한 바 있다.