쿠팡, '블랙리스트' 의혹 전면 반박..."직원 인사평가, 회사 고유 권한"

방송통신심의위원회 제소 포함 강력 법적 조치 방침

“근무환경 지키려면 당연한 조치”라는 댓글, 게시글 잇따라

쿠팡 트럭.ⓒ쿠팡

쿠팡이 '블랙리스트'로 추정되는 명단을 작성했다는 일부 언론의 의혹 제기에 대해 "직원에 대한 인사평가는 회사의 고유권한이자 안전한 사업장 운영을 위한 당연한 책무"라며 반박했다.

쿠팡은 14일 자사 뉴스룸을 통해 "사업장 내에서 성희롱, 절도, 폭행, 반복적인 사규 위반 등의 행위를 일삼는 일부 사람들로부터 함께 일하는 수십만 직원을 보호하고 안전한 사업장을 만들기 위해 필요한 조치를 취하는 것"이라고 밝혔다.

이어 "지난 수년간 민주노총과 일부 언론은 타사의 인사평가 자료 작성이 불법이라고 주장해 왔지만, 사법당국은 근로기준법상 문제가 없다는 판단을 여러 차례 내렸다"고 설명했다.

그러면서 "쿠팡풀필먼트서비스(CFS)는 매년 수십만명의 청년, 주부, 중장년분들에게 소중한 일자리를 제공하고 있다"며 "이분들이 안전한 환경에서 안심하고 일하기 위한 최소한의 조치를 막는다면 그 피해는 열심히 일하는 선량한 직원들에게 돌아갈 수밖에 없다"고 강조했다.

쿠팡은 또 "CFS의 인사평가 자료는 방송사 보도에서 제시한 출처 불명의 문서와 일치하지 않으며, 어떠한 비밀기호도 포함하고 있지 않다"며 "그런데도 확인되지 않는 일방적인 인터뷰, 민노총 관계자의 악의적 주장만을 보도해 CFS와 임직원들의 명예를 심각하게 훼손했다. 이번 보도에 대해 방송통신심의위원회 제소를 포함한 강력한 법적조치를 취할 것"이라고 덧붙였다.

한편 매년 수십만명 이상의 일용직 아르바이트생들이 오가는 쿠팡 물류센터를 성추행이나 도난, 폭행 등 범죄로부터 지키기 위해 운영하는 인사 평정 자료가 ‘블랙리스트’로 지목되자 주요 포털 사이트와 온라인 커뮤니티에서 “물류센터 근무환경을 지키려면 당연한 조치”라는 취지의 댓글과 게시글이 잇따라 올라오고 있다.

쿠팡 물류센터에 한 해 수십만명의 아르바이트생들이 낮은 진입장벽으로 일자리를 구하고 있는데, 최소한 근무 환경을 저해하는 문제를 일으킬 만한 인원은 사전에 걸러내는 것이 뭐가 잘못됐냐는 것이다.

누리꾼 A씨가 작성한 “내 돈 들여 사람 쓰면서 사람 골라 뽑으면 안되나? 본인이 지원하면 다 써야 하나?”라는 댓글에는 ‘좋아요’가 3400여개 달렸다.

“회사가 거르고 싶은 사람 걸러내는 건데 이왕이면 일 잘하는 사람 채용은 모든 회사가 그런 것 아닌가?”, “폭언 욕설 성희롱 하는 사람도 채용하라는 것인가”는 의견도 나왔다.

한 누리꾼은 “물류센터에 가면 근무한다고 해놓고 무단결근하는 사람이 많은데 그런 사람에게도 관대하라는 것인가?”라고 썼다.

또 다른 전직 알바생은 “10명 중 1명은 최소 무단결근이 비일비재하고, 잠깐 쉰다고 해놓고 화장실에 계속 머물거나 시비와 폭행, 여사원 성희롱이 많다”고 썼다.

물류업계에 따르면, 쿠팡의 고용인원은 지난해 12월 말 기준 6만9057여명(국민연금공단)에 달하는데, 이 가운데 상당수는 물류센터에서 근무한다.

단기직 아르바이트생들도 상당수 포함돼 있는데, 한해 일용직으로 일하는 인원만 수십만명으로 추정된다. 청년이나 경력단절여성, 중장년층 등 사회 각계각층 전 연령층에서 일을 하고 있다.