신용관리사 시험 합격률 '널뛰기'…금융위, 개선 요구

서울 종로구 소재 정부서울청사 내 금융위원회 현판. ⓒ금융위원회

금융당국이 널뛰기 합격률 등 부실 관리로 논란이 된 신용관리사 자격시험에 대해 개선을 주문했다.

18일 금융권에 따르면 금융위원회는 최근 신용정보협회에 대한 종합감사에서 신용관리사 자격시험에 대한 난이도 조절 및 출제 문제 검토 미흡, 보수교육 이수율 저조 등을 지적하며 개선을 요구했다.

신용관리사는 신용정보회사 등 금융권 재직자나 취업 희망자를 대상으로 하는 신용관리 부문의 유일한 국가 공인 민간 자격증으로 연간 1회 실시된다.

문제는 연도별 합격률 편차가 심각할 정도로 크다는 점이다. 실제로 신용관리사 자격시험 합격률은 2020년 7.5%에 불과했는데 지난해에는 54.4%로 급등했다.

또 신용관리사 자격 보유자 중 보수 교육을 받아야 하는 대상자 17만1397명 중 이수자는 6159명으로 3.59%에 불과했다.

신용정보협회의 채용 과정에서도 부실한 점이 적발됐다. 신용정보협회는 지난해 1차 서류전형, 2차 면접 전형을 통해 직원을 선발하면서 별도의 서류 전형 평가표 없이 지원자 명단에 서류 심사 통과로만 기재했다.

면접 전형에서도 평가위원별 점수가 없었고 면접대상자 명단에 최종 점수만 기재돼 있어 공정하고 투명한 심사가 이뤄졌는지 확인할 방법이 없었다는 설명이다. 이밖에 신용정보협회가 공모 전형의 채용 원칙에 '회장이 특별히 인정하는 경우' 등 예외 조항을 둔 점도 지적됐다.

이에 금융위는 채용 과정에서 공정성 문제나 오해를 살 수 있는 인사 규정에 대해 개정을 요구했다.