이마트 에브리데이, 계산대 없앤 '스마트 점포' 첫 선
입력 2018.08.16 09:22
수정 2018.08.16 09:25
SSG PAY 앱 기반 결제방식 도입
디지털 혁신 토대로 쇼핑환경 개선 목표
이마트 에브리데이는 4차 산업혁명 시대를 대비해 ‘스마트 점포’를 선보인다고 16일 밝혔다.
스마트 점포는 최신 디지털 혁신 기술을 토대로 새로운 결제방식과 운영방식을 적용한 미래형 매장이다. 이번에 첫 선을 보이는 스마트점포는 서울시 강남구에 위치한 에브리데이 삼성동점으로 오는 17일 기존 점포를 스마트 점포 형식으로 리뉴얼해 오픈한다.
스마트 점포의 가장 큰 특징은 계산대를 거치지 않고 모바일 기기를 사용해 현금이 필요 없는 ‘스마트 쇼핑’을 개발해 도입했다는 점이다. ‘스마트 쇼핑’은 모바일 기기에 설치된 간편결제서비스 ‘SSG PAY’ 앱을 활용해 고객이 물건을 고르는 동시에 결제까지 한번에 진행하는 논스톱 쇼핑 환경을 제공한다.
앱 이용이 어렵거나 모바일 기기를 소지하지 않은 고객을 위해 셀프 계산대도 도입한다. 이외에도 전자가격표시기(ESL)와 디지털 사이니지 등 최신 디지털 기술을 통해 가격과 상품 정보를 안내한다.
또한 가정간편식(HMR) 상품을 동일 규모 점포 대비 20% 가량 확대하고, 신선식품의 경우 규격팩을 이용한 소포장 제품으로 변경하는 등 소비 트렌드 변화에 맞춰 차별화 상품들도 준비했다.
이마트 에브리데이는 선진 미래 기술을 적극 활용해 고객의 쇼핑편의를 개선하고 새로운 쇼핑 경험을 제공함으로써 미래 경쟁력을 선제적으로 확보하고자 스마트점포를 앞으로도 확대 도입하는 것을 적극 검토하겠다는 방침이다.
이태경 이마트 에브리데이 대표는 "이번에 선보이는 스마트 점포는 다가오는 4차 산업혁명에 대비해 유통현장에 적용 가능한 미래기술 도입을 적극 검토한 결과물”이라며 "고객들이 쉽고 편리한 쇼핑 환경을 제공하는 동시에 혁신적인 이미지에 중점을 둔 만큼 새로운 쇼핑을 경험할 수 있을 것으로 기대한다”고 밝혔다.