'갑의 횡포' 아모레퍼시픽 국감 핫이슈…유통업계 긴장

서경배 회장 국감 증인 채택 여부 촉각

업계, '제2의 남양유업'사태 확산조짐

ⓒ 아모레퍼시픽

유통업계가 올해 국정감사 핫이슈로 급부상한 아모레퍼시픽의 막말파문으로 바짝 긴장하면서 그 불통이 어디로 튈지 예의 주시하고 있다. 특히 이번 사태로 인해 서경배 회장의 국감 증인으로 불려나갈지 여부와 ‘제2의 남양유업’ 사태로 확산될지 여부에 촉각을 곤두세우고 있다.

14일 관련업계에 따르면 아모레퍼시픽이 영업직원의 막말파문으로 ‘갑의횡포’논란에 휩싸이면서 그 불똥이 서경배 회장쪽으로 옮겨붙고 있다. 민주당 이학영 의원실이 “해명여부에 따라 국감 증인으로 불러세울 수 있다”고 밝히고 있기 때문이다. 특히 14일 시작되는 국정감사 기간중 유통업계 오너를 비롯한 최고경영자(CEO)들이 '갑의 횡포' 정조준 리스트에 대거 오르면서 서 회장도 국감 증인 채택의 유력한 인물로 꼽히고 있다.

국회 정무위원회 소속 이 의원실 관계자는 이날 “오는 15일 국감에 출석 예정인 손영철 (아모레퍼시픽) 사장의 해명이 불성실할 경우, 서경배 회장을 추가로 종합국정감사에 부를 것”이라며 국정조사를 통해 반드시 ‘갑의 횡포’ 진상을 파헤치겠다는 의지를 표명했다. 이 의원실은 이어 “아모레퍼시픽은 방문판매 대리점 불공정행위에 대한 ‘모르쇠’ 태도를 철회해야 할 것”이라고 밝혔다.

이에 따라 15일 국감장에 증인출석예정인 손 사장은 일방적 계약해지, 대리점 쪼개기 등 불공정거래행위 실태에 대한 집중적인 추궁을 받을 것으로 보이면서 이번 막말파문의 여파가 어디까지 이어질지 관심이 집중되고 있다.

특히 관련업계에서는 이번 사태로 ‘제2의 남양유업’사태로 확산되는 것 아니냐는 우려하면 바짝 긴장하고 있다. 이는 ‘남양유업’사태로 인해 올 상반기 유통업계 전반에 ‘갑을문제’가 심각한 이슈로 부각되면서 곤혹을 치렀기 때문이다. 그런데 하필이면 가장 민감한 시기인 국정감사를 코 앞에 아모레퍼시픽의 막말사태가 또다시 불거지자 유통업계는 바짝 얼어붙은 모습이다.

업계 한 관계자는 “한창 민감한 시기인 국감 기간에 막말파문이 불거져 신경이 쓰이는 건 사실”이라며 “상황이 어떻게 진전될지 지켜보고 있다”고 말했다. 또다른 업계 관계자는 “정도의 문제이지, 영업특성상 매출목표란게 전혀 없을 순 없다”면서 “그렇다 하더라도 '얼마나 심했길래' 하는 생각이 들긴 한다”고 말했다.

앞서 이 의원실은 13일 아모레퍼시픽 피해대리점주협의회로부터 전달받은 음성녹음파일을 공개했다.

이날 이 의원이 공개한 음성파일 녹취본에 따르면 아모레퍼시픽의 부산 지역 영업팀장은 지난 2007년 대리점주 A 씨를 술자리로 불러 10년 동안 운영해온 대리점 운영 포기를 강요하는 등 욕설과 폭언을 일삼았다.

특히 말이 오가는 과정에서 해당 팀장이 “그만 두자. 아 XX, 더러워서...”, “잘한 게 뭐 있나? 10년동안 뭐한 거야? 열 받지?”, “나이 마흔 넘어서 이 XX야, 응?” 등의 막말과 욕설을 한 것으로 드러났다.

피해자 A 씨는 당시 매출이 오르지 않는다는 이유로 본사에서 대리점 포기를 강요받았으며, 영업의 핵심인 방문 판매원, 카운셀러를 빼 내가는 방식 등으로 문을 닫게 만들었다고 주장했다.

이에 대해 아모레퍼시픽측은 “구체적인 사실 관계가 확인되지 않았기 때문에 사실관계 파악 후 회사차원의 공식적인 입장을 내놓을 예정”이라고 밝혔다.