TMCK(티엠씨케이), 생성형 AI 검색 최적화 솔루션 'ansr(앤서)' 출시

디지털 마케팅 기업 TMCK(티엠씨케이)가 생성형 인공지능(AI) 검색 최적화(GEO) 솔루션 'ansr(앤서)'를 출시하고 추석 관련 챗GPT 답변에서 자사 콘텐츠의 인용 빈도를 분석한 결과를 공개했다.

28일 회사에 따르면 지난 8월 3일부터 10월 9일까지 추석 관련 구매 의도 질문에 대한 챗GPT 답변을 분석한 결과, TMCK가 제작·배포한 GEO 콘텐츠가 7일 이상 출처로 인용된 비율은 52%로 집계됐다. 일반 콘텐츠의 인용 비율은 19%였다. 14일 이상 인용된 비율은 GEO 콘텐츠 29%, 일반 콘텐츠 10%로 나타났다.

ⓒ티엠씨케이(TMCK)

TMCK는 AI가 참고하는 정보를 분석하고 관련 질문을 설계해 콘텐츠 기획에 반영했다고 설명했다. 검색엔진 최적화(SEO)와 브랜드 콘텐츠 제작 경험을 토대로 소비자의 정보 수요와 AI의 참고 정보를 함께 고려했다는 것이다.

회사는 2024년 GEO 솔루션 개발에 착수해 1세대 'T-GEO', 2세대 '오큐파이(OccupAI)'에 이어 이달 3세대 ansr를 출시했다. TMCK가 공개한 자료에 따르면 동일 브랜드 프로젝트에서 AI 답변 출처로 콘텐츠가 인용된 비율은 각 솔루션 적용 단계별로 30%, 40%, 60%를 기록했다.

ansr는 챗GPT와 네이버 AI탭, 제미나이(Gemini), 클로드(Claude) 등 생성형 AI 서비스의 답변을 모니터링한다. 수집한 데이터는 콘텐츠 기획·제작·배포에 활용되며, 발행 이후 인용 성과를 추적해 개선 작업에 반영하는 방식이다.

TMCK는 올해 가전·IT, 뷰티·라이프스타일, 식품, 금융서비스 분야에서 GEO 솔루션 계약 8건을 추가로 체결했다고 밝혔다. 블랙프라이데이와 연말 쇼핑 시즌, 설 명절 등 특정 시기에 맞춘 콘텐츠 전략에도 솔루션을 활용할 수 있다고 덧붙였다.

임성윤 TMCK 대표는 "소비자의 질문을 파악하고 이에 맞는 콘텐츠를 만드는 것이 중요하다"며 "ansr에는 기존 솔루션 운영 과정에서 축적한 방법을 반영했다"고 말했다.