여기어때, 웹 사이트 대규모 개편…해외여행 편의성 확대

ⓒ여기어때

여기어때는 웹 페이지를 대규모로 개편했다고 22일 밝혔다.

이번 개편에서 여기어때는 해외여행 상품 예약 시스템에 집중했다. 앱을 통해 성공적으로 론칭한 서비스를 웹까지 확대 적용해 이용자의 접근성이 크게 확대됐다. 여기어때 측은 국내여행 상품과 다르게 웹 페이지로 상품을 탐색, 예약하는 고객 비율이 높아 시스템 구축에 반영했다고 설명했다.

이를 위해 사용자 패턴을 분석해 여행 상품을 검색하고 결과를 보여주는 간결한 사용자경험(UX) 환경을 제작했다. 검색 결과를 지도 형태로 볼 수 있어 해외 여행객이 원하는 위치의 숙소를 쉽게 찾도록 한 것도 특징이다. 쿠폰 등 고객에게 제공하는 혜택 페이지도 한층 가독성이 개선됐다.

신규 페이지에 대한 고객 반응은 긍정적이다. 지난달 28일 신규 웹페이지 오픈 이후 15일간의 웹을 통한 여기어때 거래액은 직전 동기간 대비 약 2배 가까이 성장했다. 여기어때는 포털 등 다양한 채널을 통해 웹으로 고객 유입이 쉬워진 만큼 비즈니스 확장에 도움이 될 것으로 기대하고 있다.

한근수 여기어때 프로덕트총괄은 "여기어때가 앱 기반 플랫폼이지만 웹에서도 여기어때만의 즐거운 경험을 제공하고자 새롭게 단장했다"며 "해외여행 예약도 가능해진 만큼 앱뿐만 아니라 웹에서도 여기어때의 다양한 상품을 검색하고 이용하길 바란다"고 말했다.