메디큐브, 카페24 PRO 도입…자사몰 중심 D2C 경쟁력 강화

글로벌 전자상거래 플랫폼 '카페24'는 글로벌 뷰티 기업 '에이피알'의 뷰티 브랜드 '메디큐브'가 D2C(Direct to Consumer, 소비자 대상 직접 판매) 경쟁력 강화를 위해 자사 프리미엄 서비스 '카페24 PRO(프로)'를 공식 도입했다고 29일 밝혔다.

메디큐브는 기능성 스킨케어 화장품과 뷰티 디바이스 브랜드 '에이지알(AGE-R)'을 전개하는 에이피알의 대표 브랜드다. 피부 유형별 맞춤 솔루션을 제공하는 스킨케어 라인업과 세분화된 뷰티 디바이스를 통해 전문 피부 관리 영역을 일상으로 지속 확장해왔다.

특히 디바이스와 스킨케어를 결합한 홈케어 토탈 솔루션을 기반으로, 론칭 10년 만에 단일 브랜드 기준 매출 1조 4천억 원을 달성하며 국내외 뷰티 시장에서 영향력을 확대하고 있다.

메디큐브는 2016년 브랜드 론칭 초기부터 카페24 기반 자사몰을 중심으로 D2C 사업을 전개해왔으며, 사이트 구축 및 운영을 비롯해 결제, 배송, 마케팅 등 온라인 커머스 전반에 걸쳐 카페24와 협력하며 온라인 비즈니스 성장을 이어왔다.

이번 메디큐브의 카페24 PRO 도입은 브랜드 성장과 함께 확대된 시장 영향력에 맞춰 자사몰 중심의 D2C 경쟁력을 한 단계 강화하기 위한 전략적 선택이다.

고객 중심의 쇼핑 환경을 정교화하고 검색 기반 고객 유입을 확대해 자사몰 방문 고객에게 보다 매끄러운 구매 경험을 제공한다는 계획이다.

카페24 PRO는 카페24가 축적한 방대한 커머스 데이터와 전문 운영 역량을 기반으로, 이커머스 전 과정을 통합적으로 수행하는 프리미엄 커머스 서비스다.

쇼핑몰 구축·디자인·SEO를 아우르는 온라인 스토어 운영, 쿠폰·CRM·마켓 연동을 기반으로 한 마케팅 및 채널 확장, FAQ·알림·고객 응대 프로세스를 포함한 고객 서비스 관리 등 커머스 핵심 영역을 전방위로 지원한다.

이를 통해 사업자는 별도의 전문 조직 없이도 안정적인 자사몰 운영과 비즈니스 확장을 추진할 수 있다.

이재석 카페24 대표는 "메디큐브는 자사몰 중심의 D2C 전략을 기반으로 빠르게 성장해온 대표적인 뷰티 브랜드"라며 "이번 PRO 도입을 통해 고객 경험과 운영 완성도를 한층 높이고 자사몰 경쟁력을 더욱 강화할 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다.