어항공단, 수산공익직불제 온라인 교육에 ‘음성 안내’ 도입

한국어촌어항공단(이사장 홍종욱, 이하 공단)은 고령·약시자 등 정보취약계층이 수산공익직불제 온라인 교육을 더욱 쉽게 수강할 수 있도록 ‘수산교육포털’에 음성 안내 서비스를 29일 도입했다.

수산교육포털은 공단이 해양수산부로부터 위탁받아 운영하는 수산공익직불제 교육 관리시스템이다. 수산공익직불제를 지원받는 어업인들은 수산교육포털을 통해 ▲비대면 온라인 교육 ▲제도 관련 정보 ▲문의 사항 답변 등의 서비스를 통합적으로 제공받을 수 있다.

공단은 지난 2022년 수산교육포털을 최초로 구축한 이후, 수산교육포털을 통해 매년 수산공익직불금을 지원받는 어업인을 대상으로 교육 및 정보를 제공해 왔다. 지난해에는 총 3만7343명이 수산교육포털을 통해 교육을 이수했다.

지난해 12월 1일 기준 어가인구 66.9%는 60세 이상 노인이다. 공단은 고령자 등 정보 취약계층이 안내 음성을 듣고 수산공익직불제 온라인 교육을 편리하게 이수할 수 있도록 음성 안내 서비스를 신규 도입했다.

음성 안내 기능은 화면에 글자로 적힌 글을 정보 취약계층이 듣기 쉬운 음성으로 변환하는 TTS(Text-to-Speech) 기술과 텍스트를 사람의 음성으로 변환해 주는 인공지능 기술인 ‘CLOVA VOICE’를 적용했다.

서비스는 온라인 교육 이수와 직접적으로 관련된 화면에 적용됐다. 메인 화면과 로그인 화면, 비밀번호 입력 팝업, 나의 강의실 등 어업인이 실제로 많이 이용하는 화면에 음성안내 기능을 도입했다.

텍스트 위주 포털 사용에 불편함을 겪던 고령층 등은 음성 안내 버튼 클릭을 통해 글자 기반의 정보를 음성으로 안내받을 수 있다.

홍종욱 공단 이사장은 “수산교육포털은 수산공익직불제 관련 정책, 교육 등을 체계적으로 관리하기 위해 운영되는 중요한 플랫폼”이라며 “음성 안내 서비스 도입을 통해 수산교육직불금을 받는 어업인 교육 편의성이 제고되길 바란다”고 말했다.